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世界38都市の現地デスクで、観光に役立つ情報や緊急時の対応など、すべて日本語でご案内します。
※Visa付きのエポスカードをお持ちのかたが対象です。
※サービスご利用の際には必ずエポスカードをお手元にご用意ください。会員資格確認のためカード番号をおうかがいします。
●サービス内容
| ※ | 一部実費のかかるサービスがあります。詳しくはお問い合わせください。 |
現地デスクの定休日や営業時間外にアクシデントやトラブルが発生した場合に、エポスカード海外緊急デスクがご相談を承ります。「パスポートを盗まれた」、「夜中に急にお腹が痛くなった」など、もしもの時にも24時間・年中無休・通話料無料で東京のエポスカード海外緊急デスクが対応いたしますのであんしんしてご連絡ください。
| ※ | エポスカード海外緊急デスクでは、聞き間違い等によりお客さまにご迷惑をおかけすることを防止するために、お電話内容を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。 |
| ※ | 海外でのサポートサービスは、（株）ＪＴＢグローバルアシスタンス（東京都知事登録旅行業第3ｰ3716号）との提携によりご提供いたします。 |
| ※ | ご通知いただいたお客さまの個人情報は、サービスの提供、実績分析等の目的に限って使用いたします。 |
