重要なお知らせ

（2021年3月4日までに「ヒプノシスマイク　ちびキャラ」デザインをお申込みいただいたお客さまへ）

• この度「ヒプノシスマイクエポスカード ちびキャラ」におきまして、デザインに不具合があることが判明いたしました。
  お客様ならびに関係者の皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
• ■対象デザイン
• ヒプノシスマイクエポスカード「ヒプノシスマイク　ちびキャラ」

• カード上の背景文字の綴りに誤りがございました。

  誤）HIPNOSISMIIC

  正）HYPNOSISMIC

  つきましては、現在ご利用中のお客様ならびにご入会ご希望のお客様には下記の通りの対応をさせていただきたくお願い申し上げます。

• ○現在ご利用中のお客さま
• 再発行のお手続きは コチラ＞
  現在お持ちのカードはそのままご利用いただけますが、正しいデザインへの変更を希望されるお客さまにつきましては、大変お手数ですが、再発行のお手続きをお願いいたします。
  エポスNetにログインいただき、「エポスカード再発行のお手続き」から「カードのお取替え（上記以外の理由）」をご選択のうえお申し込みください。無料にて承ります。
  お届けは6月中旬以降となります。
• ○現在「ヒプノシスマイク　ちびキャラ」をお申込みいただき、カードのお届けをお待ちいただいているお客さま
• 3月下旬にてお届け予定でご案内しておりましたが、正しいデザインでの再製造に伴い大変申し訳ございませんが、6月中旬以降お届けとさせていただきます。
• 現在、その他のエポスカードをご利用のお客さまは、お持ちのカードをそのままご利用いただけます。
• 現在、エポスカードがお手元にないお客さまは、カードのお届けにお時間をいただいてしまいますので、3月下旬お届け予定だったカードに代わりましてご不便おかけしないようシルバーデザインのエポスカードをお届けいたします。
• ○新規募集について
• ヒプノシスマイクエポスカード「ヒプノシスマイク　ちびキャラ」デザインのお届けは6月中旬以降になります。お届けができるまでの間、ご不便をおかけしないよう、一旦エポスカードVisa（シルバーのデザイン）をお届けさせていただきます。
• ○ご入会特典「オリジナル　パスケース」について
• プレゼントの条件を「入会後、2ヵ月以内に累計税込5,000円以上をショッピングでご利用いただくこと」としておりますが、（正しいデザインのカードをお待ちいただいている間にお渡しする）シルバーデザインのエポスカードの利用も、プレゼント対象となります。
  シルバーデザインのエポスカードに記載の有効期限の月＋2ヵ月末日が対象期間です。
• ※ご注意ください
• 既にエポスカードをお持ちのお客様、これからシルバーデザインのカードをお届けするお客様につきまして、正しいデザインのカードは有効期限などが変更になります。
  公共料金・通話料などの継続的なお支払いに登録をされている場合は、お手続きが必要となる場合がございます。（詳しくはHPをご確認ください）