クレジットカードをご利用いただくために
この度、エポスカードお申し込み時に本人確認書類として在留カードもしくは外国人登録証明書をご提出いただいたお客さまへ、在留カードまたは特別永住者証明書のご提出のお願い、ならびに在留資格・在留期間（満了日）等を継続的に確認させていただくこととなりました。
在留カード等のご提出に応じていただけない場合や弊社にお届けいただいている在留期間満了日を超過した場合は、クレジットカードのご利用を停止させていただきます。
ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
ご注意
- 永住者・特別永住者の資格を取得されたかたにつきましてもご提出をお願いいたします。
- ご提出内容に不備がある場合は、再度ご案内をお送りさせていただく場合がございます。
- 日本国籍を取得されたかたは、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
ご提出方法
在留カードを撮影し提出する
●在留カード等（在留カード、特別永住者証明書）をお持ちのかたは在留カードを撮影してください。
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STEP 1
エポスNetにログイン
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STEP 2
スマートフォンで書類を撮影
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STEP 3
撮影した写真を送信し登録
在留カード更新予定日を登録する
●在留期限の更新手続き中の場合は、
新しい在留カードを受け取る予定の日を登録してください。
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STEP 1
エポスNetにログイン -
STEP 2
カレンダーで日付を選択
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STEP 3
日付を確認し登録
※当社へのお届け状況により、更新予定日をご登録いただけない場合があります。
よくあるご質問
在留カードを提出しないとカードが使えませんか？
ご提出いただけない場合やエポスカードにお届けいただいている在留期間満了日を超過した場合は、クレジットカード利用に制限がかかる可能性がありますので、エポスカードからご案内があったお客さまはご提出をお願いいたします。
在留カードの期限が到来する都度、提出が必要になるのですか？
更新後の在留カードにて在留資格・在留期間（満了日）等を確認する必要がございますので、在留カードの期限が到来する都度ご提出をお願いします。
その他にもお客さまから多く寄せられるお問い合わせにつきましては、
「よくあるご質問（FAQ）」にまとめております。ぜひご確認ください。
お電話でのお問い合わせ
エポスカスタマーセンター
東京 03-3383-010103-3383-0101
大阪 06-6630-010106-6630-0101
（9:30〜18:00 ※1月1日休業）