覚えのないご利用（不正利用）調査
お申し込み事前確認
調査お申し込みの前にご確認ください。
調査を申し込むとカードのご利用が停止となります。
まずはご自身で本当に身に覚えがないかご確認のうえ、お申し込みください。
調査のお申し込みについて
下記に当てはまるご利用はお申し込みできません。
「未確定」と表示があるご利用
表示例：エポスアプリ
不正利用調査のお申し込み日から
61日を過ぎたご利用
- ※お申し込み日を含む61日前にさかのぼり、不正被害額を補償します。
カード紛失・盗難の場合
カードの紛失・盗難による不正利用については、下記へ至急ご連絡ください。
エポスカード紛失専門受付センター
（24時間受付）
03-5340-3333
おかけ間違いのないようご注意ください。
ご利用先にお問い合わせが必要な場合
下記に該当する場合は、不正利用としては申請できません。
ご利用先にご連絡いただいた上でエポスカスタマーセンターへお問い合せください。
ご注意
「初回無料」や「お試し期間」後のサブスク自動継続など、ご自身のご利用の場合、こちらではお申し込みできません。