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現在のエポスゴールドカードの登録内容は引き継がれますか？ |
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はい、引き継がれます。お支払日・お支払方法やエポスポイントなどは、そのままプラチナカードに引き継がれます。 |
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携帯電話料金や公共料金などの月々のお支払いをエポスゴールドカードで利用していますが、プラチナカードに切り替えても、そのまま利用できますか？ |
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大変申し訳ございません。カード番号が変わりますので、お手数ですが、新たにエポスプラチナカードでのご登録が必要となることがあります。 |
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エポスプラチナカードは、マルイ各店のカードセンターで申し込みできますか？ |
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エポスホームページからのお申し込みになります。エポスNetにログインしてお申し込みください。 |
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登録の住所と、現住所が変わっています。住所変更はどうすればいいですか？ |
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エポスホームページからプラチナカードのお申し込みと同時にご変更いただけます。 |
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カードの名義が変わったのですが、プラチナカードの申込はできますか？ |
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申し訳ございませんが、エポスホームページからは承れません。ゴールドデスク（0120-20-5544/9:30～18:00）へお問い合わせください。 |
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インビテーションの有効期限を過ぎてしまいましたが、申込できますか？ |
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インビテーションの期間が過ぎますと、お申し込みのご意向に添えない場合がございます。 |
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ボーナスポイント集計期間はどうなりますか？ |
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プラチナカードのボーナスポイント集計期間はプラチナカードの発行から1年間です。 前回のゴールドカードボーナスポイントの集計期間終了後からプラチナカード発行までのゴールドカードご利用分はプラチナカード初年度のご利用分に加算させていただきます。 |