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エポスカードのご利用に関するお問い合わせは、エポスカスタマーセンターで承ります。
なお、ご利用可能額・お支払金額・ご利用残高・リボ変更（一部）・ポイント照会に関するお問い合わせは、24時間自動応答サービスで承っております。
上記以外のエポスカードに関するお問い合わせは「よくあるご質問」にてQ&A形式でご覧いただけます。

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• ※電話番号は、市外局番からお間違いのないようおかけください。
• ※エポスゴールドデスクのお問い合わせ先は、お手元のエポスゴールドカード裏面をご覧ください。

受付メニュー番号ガイド（9:30〜18:00）

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お問い合わせの前に「よくあるご質問」をご確認ください。よくあるご質問をご確認後に、Eメールでお問い合わせいただけます。

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• ご登録情報のご照会、ご変更
• お引落口座の変更
• ご利用またはお支払状況のご照会
• お支払のご相談
• カードご利用の可否
• カードの紛失・盗難
• 個人情報保護等の観点からメールでお答えできないもの

※回答までに一週間程度のお日にちを頂く場合がございます。お急ぎの場合は、お電話でお問い合わせください。

※受信ドメインの設定などを行なわれている方は、あらかじめ「eposcard.co.jp」「01epos.jp」ドメインのご登録をお願いいたします。

国内での紛失・盗難

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※紛失・盗難は警察または交番へもお届けください。

海外での紛失・盗難

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24時間・年中無休・通話料無料（一部除く）で対応いたします。

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