| ・ | VISA付きのエポスカードをお持ちのかたには、海外旅行傷害保険が自動付帯されています。ご出発前のお届けやお手続きは一切不要です、エポスカードをお忘れなくお持ちください。 |
| ・ | 海外旅行時のケガや病気はもちろん、携行品の盗難や破損などの損害に対しても補償をいたします。海外での必要性の高い、疾病や携行品損害を重視した補償内容です。 |
【引受保険会社:三井住友海上火災保険株式会社】
●保険の対象者
VISA付きのエポスカード会員ご本人さまのみです。
| ※ | ご家族は対象となりません。 |
●補償期間
カードご加入日(カード発行日)の翌日以降に日本を出発される旅行が対象となります。
補償期間は、1回の旅行あたり最長90日間となります。
●補償内容
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| ※ | 保険期間とは毎年3月22日から翌年の3月21日までの期間で、かつエポスカード会員である期間をいいます。 |
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●他に同種の保険が付帯されているカードを保有されている場合の保険金のお支払いについて
| ・ | 傷害死亡・後遺障害保険金 保険金額は合算されず、最高保障金額が限度となり、各カードに付帯する保険金額に応じて按分されます。ただし、法人カードとそれ以外のカードの場合は、法人カードとそれ以外のカード各々の最高保険金額の合計額が限度となります。 |
| ・ | それ以外の保険金 保険金額は合算され、各カードに付帯する保険金額に応じて按分されます。ただし、支払い保険金は損害額の上限となります。 |
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ご出発前に、ぜひ「エポスカード海外旅行サービスガイド」および「エポスカード海外旅行傷害保険ご利用のしおり」をご請求いただき、エポスカードと一緒に海外旅行へお持ちください。もしもの時に役立つ情報が満載です。
資料のご請求は、ホームページまたはエポスカスタマーセンターへのお電話で承ります。

●日本国内の窓口 (出発前・帰国後の連絡先)
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| ・ | 「出発前に補償内容について確認しておきたい」、「現地でケガをして通院したので、保険金請求したい」などのお問い合わせはこちらにご連絡ください。 |
| ※ | 保険金請求の場合、事故発生日から30日以内にご連絡ください。 |
| ※ | 海外からは「エポスカード海外旅行保険事故受付センター」へはご連絡できませんので、ご注意ください。 |
| ※ | 付保証明書をご希望のお客さまは、出発の2週間前までにご連絡ください。 |
●海外旅行中のご連絡先
万一、海外旅行中に不慮のケガや事故、病気に見舞われた場合には、エポスカード海外旅行保険事故受付センターまで、お電話でご連絡ください。24時間いつでも日本語で対応し、さまざまなサービスを速やかに手配いたします。
●緊急アシスタンスサービス内容
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| ※ | 緊急アシスタンスサービスは、三井住友海上火災保険(株)が国際的アシスタンス専門会社である「AXAアシスタンス社」との提携により提供するサービスです。 |
●サービスの費用について
| ・ | 海外旅行傷害保険で補償される金額までは保険金として精算いたしますので、会員のかたの自己負担はありません。 |
| ・ | サービスの費用が保険金額を超えた時、または費用の一部が保険の対象とならない時は、保険で補償されない費用の不足分およびアシスタンス会社の手数料は、自己負担となります。不足分を現地でご負担いただけない場合は、緊急アシスタンスサービスを受けられません。 |
| ※ | 会員資格の確認が必要となるため、一時的に費用のお立て替えをお願いする場合がございます。 |
日本人医師による無料電話相談サービスです。お電話で、旅先での病気やケガに関するさまざまなご相談を受付け、的確なアドバイスをいたします。
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| ※ | ご利用の際は、エポスカードの会員である旨をお伝えください。 |
| ※ | コレクトコールは滞在国の国際電話のオペレーターを呼び出し、上記番号をコレクトコールとしてお伝えください。通話料が着信払いになります。 |
| ※ | ドクターホットラインは三井住友海上火災保険(株)が米国財団法人「野口医学研究所」との提携により提供するサービスです。 |
| 海外旅行中に事故にあった場合、どうすればいいでしょうか? |
| まず、「エポスカード海外旅行保険事故受付センター」までご連絡ください。国際通話料無料で24時間日本語で対応いたします。「緊急アシスタンスサービス」から保険金請求に必要なアドバイスまで、対応いたします。また、帰国後の保険金請求などは日本国内の窓口(電話:0120-11-0101)にご連絡ください。 |
| 保険金請求に必要な書類は何ですか? |
| 事故の内容により、必要な書類が異なります。現地で手配いただく書類もございますので、エポスカード海外旅行保険事故受付センターでご案内いたします。詳しくは「保険請求に必要な書類」でご確認ください。 |
| 保険金が支払われない場合もあるのですか? |
| 保険金は、お支払いできない場合もございます。詳しくは「保険金をお支払いできないおもな例」でご確認ください。 |
| 他にも海外旅行傷害保険が付帯されているクレジットカードを持っていると補償はどのようになりますか? |
| お持ちの他のカードに同様の保険が付帯されている場合、傷害死亡・後遺障害の保険金額は合算されません。最も高い保険金額が限度となり、各カードに付帯する保険金額に応じて保険金をお支払いします。傷害死亡・後遺障害以外の保険金額は合算され、各カードに付帯する保険金額に応じて、損害額を按分し、お支払いいたします。 |
| エポスカードに付帯する海外旅行傷害保険の「付保証明書」はもらえますか? |
| ご用意いたします。ご出発2週間前までに、「エポスカード海外旅行保険事故受付センター 」 (電話:0120-11-0101)へご連絡ください。 |
| 緊急アシスタンスサービスの費用が保険金額を超える場合はどうなりますか? |
| 現地で超過分をご負担いただきます。ご負担いただけない場合にはサービスを受けられません。 |











